1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web visitados por los usuarios envían a sus dispositivos, donde se almacenan para ser retransmitidos a esos mismos sitios en la siguiente visita. Las cookies denominadas «de terceros», por el contrario, son instaladas por un sitio web distinto al que el usuario está visitando. Esto se debe a que en cada sitio web pueden estar presentes elementos (imágenes, mapas, sonidos, enlaces específicos a páginas web de otros dominios, etc.) que residen en servidores distintos al del sitio visitado.
2. ¿Para qué sirven las cookies?
Las cookies se utilizan con diferentes fines: ejecución de autenticaciones informáticas, seguimiento de sesiones, almacenamiento de información sobre configuraciones específicas relativas a los usuarios que acceden al servidor, almacenamiento de preferencias, etc.
3. ¿Qué son las «cookies técnicas»?
Son las cookies que sirven para permitir la navegación o para prestar un servicio solicitado por el usuario. No se utilizan para fines adicionales y normalmente las instala directamente el responsable del sitio web.
Sin el uso de estas cookies, algunas operaciones no podrían realizarse o serían más complejas y/o menos seguras, como por ejemplo las actividades de banca online (visualización del extracto de cuenta, transferencias, pago de facturas, etc.), para las cuales las cookies, que permiten realizar y mantener la identificación del usuario durante la sesión, resultan indispensables.
4. ¿Son las cookies analíticas «técnicas»?
No. La Autoridad de Protección de Datos (véase la resolución de 8 de mayo de 2014) ha precisado que solo pueden asimilarse a las cookies técnicas si son utilizadas con fines de optimización del sitio directamente por el titular del mismo, quien podrá recopilar información de forma agregada sobre el número de usuarios y sobre cómo estos visitan el sitio. En estas condiciones, a las cookies analíticas se les aplican las mismas normas, en materia de información y consentimiento, que se prevén para las cookies técnicas.
5. ¿Qué son las cookies de «perfilado»?
Son las cookies utilizadas para rastrear la navegación del usuario en la red y crear perfiles sobre sus gustos, hábitos, elecciones, etc. Con estas cookies se pueden transmitir al terminal del usuario mensajes publicitarios acordes con las preferencias ya manifestadas por el propio usuario en su navegación en línea.
6. ¿Es necesario el consentimiento del usuario para la instalación de cookies en su terminal?
Depende de los fines para los que se utilicen las cookies y, por lo tanto, de si se trata de cookies «técnicas» o de «perfilado».
Para la instalación de cookies técnicas no se requiere el consentimiento de los usuarios, mientras que sí es necesario proporcionar la información (art. 13 del Código de Privacidad). Las cookies de perfilado, en cambio, solo pueden instalarse en el dispositivo del usuario si este ha expresado su consentimiento tras haber sido informado de forma simplificada.
Los tipos de cookies que utilizamos
Cookies esenciales
Estas cookies son imprescindibles para poder navegar por todo el sitio web y utilizar plenamente sus funciones, como por ejemplo acceder a las distintas áreas protegidas del sitio. Sin estas cookies, no se pueden utilizar algunos servicios necesarios, como la cumplimentación de un formulario para un concurso.
Cookies analíticas
Estas cookies recopilan información sobre cómo los usuarios utilizan un sitio web, por ejemplo, cuáles son las páginas más visitadas o si se reciben mensajes de error de las páginas web. Estas cookies no recopilan información que identifique a un visitante. Toda la información recopilada a través de las cookies es agregada y, por lo tanto, anónima. Se utilizan únicamente para mejorar el funcionamiento de un sitio web.
Puede impedir que Google recopile una cookie generada como consecuencia de su uso de este sitio web (incluida su dirección IP) y el tratamiento de dichos datos descargando e instalando este complemento para el navegador: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Cookies de funcionalidad
Las cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones realizadas por el usuario (como el nombre, el idioma o la región de origen) y proporcionan funcionalidades avanzadas personalizadas. Estas cookies también pueden utilizarse para recordar los cambios realizados en el tamaño del texto, la fuente y otras partes de las páginas web que se pueden personalizar. También pueden utilizarse para proporcionar servicios que hayas solicitado, como ver un vídeo o los comentarios de un blog. La información recopilada por este tipo de cookies puede ser anónima y no permite rastrear su actividad de navegación en otros sitios web.
Al utilizar nuestro sitio web, el usuario acepta que dichas cookies puedan instalarse en su dispositivo.
Cómo bloquear las cookies
Puede optar por evitar que este sitio web agregue y analice las acciones que realiza aquí. Al hacerlo, protegerá su privacidad, pero también evitará que el propietario aprenda de sus acciones y cree una mejor experiencia para usted y demás usuarios.
A través del navegador
Internet Explorer
- Haga clic en el icono de la rueda dentada situado en la parte superior derecha del navegador
- Seleccione la opción «Opciones de Internet», luego haga clic en la pestaña «Privacidad» y, a continuación, en el botón «Avanzadas»
- Marque la casilla junto a la opción «Reemplazar la gestión automática de cookies» y seleccione «Bloquear» tanto en la sección 2Cookies de sitios web» como en la sección «Cookies de terceros» para desactivar las respectivas cookies
- A continuación, haz clic en «Aceptar»
Nota: Para autorizar las cookies solo de determinados sitios web, haz clic en el botón «Sitios», escribe la URL del sitio web deseado y haz clic en «Permitir».
Para activar la función «No rastrear», haz clic en el icono de la rueda dentada situado en la parte superior derecha, selecciona la opción «Seguridad» > «Activar solicitudes de No rastrear» en el menú que aparece y haz clic en el botón «Activar» en la ventana que se abre.
Google Chrome
- Haga clic en el icono del menú situado en la parte superior derecha del navegador
- Seleccione la opción «Configuración», luego haga clic en «Mostrar configuración avanzada» y, a continuación, en el botón «Configuración de contenido»
- Marque la casilla junto a la opción «Impedir que los sitios web almacenen datos» y/o junto a la opción «Bloquear cookies de terceros y datos de sitios web»
- A continuación, haz clic en «Listo»
Nota: Para autorizar las cookies solo de determinados sitios web, haz clic en el botón «Gestionar excepciones», escribe la URL del sitio web deseado, haz clic en «Permitir» y, a continuación, en «Listo».
Para activar la función «No rastrear», vuelve al menú «Configuración» > «Mostrar configuración avanzada» de Chrome y marca la casilla «Enviar una solicitud de «No rastrear» con tu tráfico de navegación».
Firefox
- Haga clic en el icono del menú situado en la parte superior derecha del navegador
- Seleccione la opción «Opciones» y, a continuación, haga clic en la pestaña «Privacidad»
- En el menú desplegable «Configuración del historial», seleccione «Usar configuración personalizada» y desmarque la opción «Aceptar cookies de los sitios web». Si, por el contrario, deseas bloquear las cookies solo para los sitios de terceros, configura en «Nunca» el menú desplegable «Aceptar cookies de terceros»
Nota: Para activar la función «No rastrear», vuelve al menú «Opciones» > «Privacidad» de Firefox y marca la casilla «Solicitar a los sitios que no realicen ningún rastreo».
Safari
- Selecciona la opción «Preferencias» en el menú de Safari situado en la parte superior izquierda del navegador
- Selecciona la opción «Privacidad» y, a continuación, marca la casilla «Bloquear siempre»
- Como alternativa, si deseas permitir las cookies en un sitio web concreto: visita dicho sitio, vuelve a la configuración de privacidad del navegador y marca la casilla junto a la opción «Permitir solo desde el sitio web actual»
Nota: Para activar la función «No rastrear», vuelve al «menú Safari» > «Preferencias» > «Privacidad» y marca la casilla «Pedir a los sitios web que no me rastreen».
Bloquear las cookies en dispositivos móviles Android
- Chrome
- Haz clic en el botón «Menú» situado en la parte superior derecha del navegador
- Selecciona la opción «Configuración», luego haz clic en «Configuración de contenido» y desmarca «Aceptar cookies».
Nota: Para activar la función «No rastrear», ve a «Configuración» > «Privacidad», haz clic en el botón «No rastrear» y mueve el interruptor de la parte superior derecha a la posición ON.
- Firefox
- Haga clic en el botón «Menú» situado en la parte superior derecha del navegador
- Seleccione la opción «Configuración», luego haga clic en la opción «Cookies» y marque «Desactivadas» si desea desactivarlas por completo; de lo contrario, marque «Activadas, excepto de terceros» si desea desactivar las cookies solo para los sitios de terceros.
Nota: Para activar la función «No rastrear», haz clic en la opción «Rastreo» y selecciona la opción «Solicitar a los sitios que no realicen ningún rastreo» en el cuadro que se abre.
Bloquear las cookies en dispositivos móviles de Apple
- Selecciona la opción «Ajustes» en el menú de iOS que se encuentra en la pantalla de inicio
- Seleccione el icono de Safari en el menú que se abre
- En la opción «Bloquear cookies», marque la casilla «Bloquear siempre» para desactivar completamente las cookies.
Nota: Para activar la función «No rastrear», vuelva al menú «Ajustes» > «Safari» y active el interruptor de la opción «No rastrear».